28&29&30 Out 2020 - Floripa - BR
RD Summit - Marca

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Em breve, um novo site, uma nova identidade visual, um RD Summit como você nunca viu. Garanta sua vaga!

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Dúvidas Frequentes

Política de cancelamento estendida (COVID-19)

Estamos otimistas que o COVID-19 (coronavírus) estará contido nos próximos meses e não teremos nenhum impacto no RD Summit 2020, que acontecerá no final de outubro. Porém, sabemos que você precisa tomar decisões seguras. Por isso, estamos adicionando uma política de cancelamento sem risco:

Se em 28/07 – três meses antes do evento – as recomendações das autoridades* de saúde com relação a eventos não mudarem, o cancelamento de seu ingresso poderá ser realizado, a partir desta data, até 28/09 (um mês antes do evento), independentemente da data de realização da compra, com reembolso integral do valor investido.

Nosso time está totalmente focado na entrega deste projeto e em garantir a você uma experiência incrível, com mais de 150 palestrantes, 100 empresas patrocinadoras e 15 mil participantes. Nos vemos em outubro!

*Ministério da Saúde.

Ingressos e Inscrições

  • O que está incluso na minha inscrição?

    3-Day Pass
    - Participação nos 3 dias de evento;
    - Acesso a todas as salas de palestras (sujeito à lotação);
    - Acesso à Feira de Negócios;
    - Acesso à Feira Gastronômica;
    - Acesso ao Happy Hour nos 3 dias (free beer);
    - Kit do participante;
    - Certificado online.

    VIP Pass
    Todos os benefícios do ingresso 3-Day Pass, mais:
    - Credenciamento exclusivo;
    - Acesso às áreas VIPs, com espaço para descanso, aperitivos e café especial durante todo o evento;
    - Entrada prioritária em todas as trilhas (sujeito à lotação);
    - Kit VIP do participante;
    - Acesso à RD University, com disponibilização de cursos online produzidos pela RD, bem como a gravação das palestras que forem autorizadas das edições passadas do RD Summit.

    1-Day Pass
    - Participação em 1 dia de evento;
    - Acesso a todas as salas de palestras no dia escolhido (sujeito à lotação);
    - Acesso à Feira de Negócios*;
    - Acesso à Feira Gastronômica*;
    - Happy Hour (free beer)*;
    - Kit do participante;
    - Certificado online.

    *Acesso apenas no dia escolhido.

    ATENÇÃO: O almoço e o estacionamento são de responsabilidade do participante.

  • Vocês emitem certificado online?

    Sim. Os certificados serão enviados para o e-mail cadastrado no momento da compra em até uma semana após o evento.

  • Comprei o ingresso VIP, como faço para obter o acesso à RD University?

    No mês de outubro você receberá um email com instruções para acesso à mesma. Dúvidas: suporte@rduniversity.com.br

  • Existe algum desconto para a compra em grupo?

    Sim! Você tem a opção de compra em grupo para o ingresso 3-Day Pass a partir do segundo lote de venda. Nós oferecemos descontos para grupos de 3 pessoas e 5+ pessoas*, sendo que, quanto maior o grupo, mais baixos serão os valores individuais. *Acima de 5 pessoas o desconto não é progressivo.

  • Realizei uma compra em grupo e preciso adicionar mais uma pessoa. É possível?

    Não. Após finalizada a compra, não é mais possível modificá-la. Você deverá fazer uma nova compra para inscrever a(s) nova(s) pessoa(s).

  • Clientes e agências parceiras RD Station têm descontos na compra dos ingressos?

    Sim! Nós fazemos questão de oferecer benefícios exclusivos para clientes e parceiros adquirirem ingressos. Já é nosso cliente ou parceiro? Acesse a área exclusiva e garanta seu ingresso com 25% de desconto.

    É agência parceira de nível silver ou superior? Na mesma página você também terá acesso aos seus benefícios extras!

  • Quais são os benefícios extras para Agências parcerias de níveis Silver, Gold, Platinum ou Diamond? Como retiro meu benefício?

    Os benefícios extras para Parceiros RD Station, previstos pelo programa de parceria são:
    - Silver: 01 ingresso RD Summit 3 day pass com 50% de desconto e 01 ingresso Partner Day gratuitos
    - Gold: 02 ingressos RD Summit 3 day pass com 50% de desconto e 02 ingressos Partner Day gratuitos
    - Platinum: 03 ingressos RD Summit 3 day pass com 50% de desconto e 03 ingressos Partner Day gratuitos
    - Diamond: 05 ingressos RD Summit 3 day pass com 50% de desconto e 05 ingressos Partner Day gratuitos
    Ao acessar o site do evento e realizar seu login RD Station, o cupom que dará seus descontos extras estará automaticamente disponível na página.

  • Na compra do 3-Day Pass, posso participar de um dia e liberar a minha inscrição para outra pessoa nos outros dias?

    Não. Os ingressos são nominais e não é permitida a troca de titularidade após o check-in realizado no evento. Neste caso, você poderá comprar um ingresso 1-Day Pass para cada participante, em cada dia.

  • Comprei o 1-Day Pass para um dia, mas quero ir em outro. Posso?

    Não! Cada ingresso diário é específico para um dia do evento, sendo permitida a entrada apenas no dia referente ao ingresso comprado. Neste caso, confira a política de cancelamento (permitido em até 7 dias corridos após a compra, desde que 48h antes do evento), para verificar a possibilidade de cancelar o seu ingresso e realizar uma nova compra com a data correta e no valor do lote vigente.

  • Existe a opção de ingresso VIP diário (1-Day Pass)?

    Não! A opção de ingresso VIP é exclusiva para acesso aos três dias de evento.

  • Como comprar o 1-Day Pass sem a agenda do dia estar confirmada?

    Estamos trabalhando para deixar a agenda completa e incrível para você! Enquanto ainda não a divulgamos, recomendamos que a compra do ingresso diário não esteja condicionada à agenda do dia. Desta forma, nós nos comprometemos em entregar uma experiência equilibrada e única em todos os dias de evento. Esse é o nosso compromisso com todos os participantes.

    Uma sugestão é você escolher o dia de acordo com a sua agenda pessoal, além de a disponibilidade de passagens aéreas e hotéis, caso você não seja de Floripa.

  • Quando ocorrem as viradas de lote?

    As viradas de lote ocorrem de acordo com a quantidade de ingressos vendidos, e não por datas específicas. Desta forma, não conseguimos informar quais serão as datas exatas. Fique de olho nas campanhas e comunicações do evento.

  • Como pagar a minha inscrição?

    Existem três formas de pagamento disponíveis: boleto bancário (com prazo de pagamento de 2 dias úteis, não adiáveis), débito online e cartão de crédito (com parcelamento em até 12x com juros).

  • Parcelei a minha compra no cartão de crédito e o valor da minha compra veio mais alto, o que aconteceu?

    Compras parceladas no cartão de crédito na Sympla possuem incidência de juros de 3,49% ao mês, no regime de juros compostos. Na página de compra, antes de concluir o pagamento, você poderá visualizar a tabela de juros, caso opte pelo parcelamento. Mais informações neste link.

  • É possível pagar a inscrição de uma compra em grupo em mais de um cartão?

    Não! Todas as compras comportam apenas um formato de pagamento e para obter o benefício da compra em grupo este é o único formato possível.

  • Como fazer um boleto em nome da minha empresa?

    Quando você estiver realizando a inscrição, deverá selecionar a opção de pagamento "boleto". Em seguida, aparecerá a informação "gerar boleto em nome de", onde você deve inserir os dados da empresa e ao lado do nome da empresa digitar o CNPJ.

  • É possível alterar a data de pagamento do boleto?

    Não. Como os lotes são voláteis e podem alterar a qualquer momento, não é possível alterar a data de vencimento do boleto, que é de dois dias úteis. Se o seu boleto venceu e você não conseguiu efetuar o pagamento, será necessário realizar uma nova inscrição e gerar um novo boleto no lote vigente. O boleto vencido será automaticamente cancelado.

  • O que acontece se eu não pagar o boleto?

    Se você não realizar o pagamento do boleto que tem prazo de dois dias úteis, ele vencerá e será automaticamente cancelado, bem como a tentativa de inscrição. Não é possível emitir segunda via do mesmo boleto com outra data de pagamento. Se você ainda deseja se inscrever, deverá realizar uma nova compra.

  • Vocês emitem nota fiscal?

    Sim. Uma vez confirmado o seu pagamento, a nota fiscal será automaticamente enviada em até 10 dias úteis após a data do pagamento para o mesmo e-mail informado no momento da inscrição. Não realizamos emissão de nota fiscal antecipada.
    Para mais informações, entre em contato com: financeiro@resultadosdigitais.com.br.

  • Como fazer a nota fiscal em nome da minha empresa?

    Quando você estiver realizando a inscrição, aparecerá um campo para inserir os "Dados do Tomador". Preencha estes campos com os dados da sua empresa para ter a nota fiscal em nome da empresa.

  • Preciso realizar cadastro de fornecedor para efetuar o pagamento, quais são os dados da RD?

    Você pode conferir os dados referentes à RD solicitados neste link.

  • Existe alguma taxa extra de serviço?

    Não. A Resultados Digitais já absorveu todas as taxas de serviço da plataforma de venda de ingressos. O valor do lote vigente é o que você paga, nada mais.

  • Incide algum imposto na minha compra? Qual?

    Não. Para serviços de feiras, exposições, eventos e congressos não há necessidade de retenção de impostos. Mais informações: financeiro@resultadosdigitais.com.br.

  • Não recebi o meu e-mail de confirmação, o que fazer?

    Caso não tenha recebido o ingresso em seu e-mail, você poderá acessá-lo a qualquer momento através do menu “Meus pedidos” na Sympla, ou entre em contato através do email: suporterd@sympla.com.br.

  • Existe desconto para estudantes?

    Não oferecemos ingresso promocional para estudantes. Por lei, estão sujeitos à meia-entrada, as casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, teatrais, cinematográficos, atividades sociais, recreativas, culturais, praças esportivas e quaisquer outras que proporcionem lazer, cultura e entretenimento como danceterias, bares, shows, estádios esportivos, parques de diversão, teatros e museus.

  • Menores de 18 anos podem comparecer ao evento?

    Não temos restrição de idade*, porém, menores de 18 anos só poderão ingressar no evento acompanhados dos pais ou responsáveis legais, e mediante aquisição de ingresso.
    - Menores acompanhados dos pais: os pais e o menor deverão obrigatoriamente apresentar seus documentos originais.
    - Menores acompanhados do tutor, guardião ou de um parente autorizado: os acompanhantes deverão apresentar documento de autorização assinado pelos responsáveis do menor, com firma reconhecida, além de cópia autenticada ou documentos originais dos responsáveis, do próprio menor, e os seus próprios.

    *Reforçamos que não recomendamos a presença de crianças e adolescente no evento, por ser um evento corporativo, com bastante iluminação e sonorização, e onde as pessoas fazem uso de bebidas alcoólicas no happy hour.

  • Posso transferir a minha inscrição?

    Sim! Se esta é a primeira troca de titularidade que você está realizando neste ingresso, você pode realizar a troca de titularidade self-service através do aplicativo da Sympla. Instruções:
    1. Faça download do aplicativo em uma das opções a seguir:
    - Android: symp.la/android
    - iOS: symp.la/ios
    2. Faça login* no aplicativo ou crie sua conta com o mesmo e-mail utilizado no momento da inscrição no formulário Sympla.
    3. Vá na aba "Ingressos" e clique sobre o ingresso que deseja alterar. No menu "Opções", selecione “Editar participantes”. Siga os procedimentos indicados na tela e confira os dados preenchidos antes de confirmar a alteração! Para mais informações, acesse: bit.ly/TrocaSelfService.

    Caso esta seja a segunda troca de titularidade que será realizada neste ingresso, o titular da compra ou do ingresso deverá enviar um e-mail para suporterd@sympla.com.br solicitando a troca.

    *Lembrando que, ao fazer uma compra, você não cria um cadastro automaticamente na Sympla: o email só é usado para enviar seus ingressos. Se esse for o seu caso, você pode criar uma conta com esse email no link https://www.sympla.com.br/criar-conta. Depois disso, você vai conseguir alterar seus ingressos sem problemas!

  • Posso cancelar a minha inscrição?

    Sim. Cancelamentos são aceitos se solicitados em até 7 (sete) dias corridos após a compra do ingresso, desde que até 48h antes do evento, sem exceção. Caso o ingresso tenha sido comprado pela opção da compra em grupo, o cancelamento de uma inscrição cancela todos os ingressos do grupo, tendo que ser refeito o processo de compra no lote vigente.
    Solicitações de cancelamentos dentro do prazo devem ser feitas pelo titular da compra através do e-mail suporterd@sympla.com.br. Devido à situação em torno do COVID-19, confira as regras para aderir à política de cancelamento estendida.

  • Posso dar upgrade na minha inscrição?

    Sim, você pode dar upgrade do seu ingresso 3-Day Pass para o ingresso VIP Pass. Para isso, deverá realizar a compra do ingresso VIP Pass no lote vigente e enviar um e-mail para help-eventos@resultadosdigitais.com.br confirmando a nova compra e solicitando o cancelamento e reembolso do valor pago no seu ingresso 3-Day Pass.

Palestrantes e Agenda

  • As apresentações utilizadas pelos(as) palestrantes serão enviadas?

    Sim, os slides utilizados pelos(as) palestrantes serão enviados por e-mail após o evento, com exceção dos casos em que o(a) profissional não autoriza a divulgação do mesmo. Por via das dúvidas, recomendamos que você registre tudo :)

  • Minha inscrição garante lugar em todas as salas?

    Não. As salas de palestras estão sujeitas à lotação, com entrada por ordem de chegada. Vale reforçar que aumentamos significativamente a estrutura e equilibramos as salas conforme o histórico de demanda e distribuição percebidos nas edições passadas. Próximo ao evento, realizaremos uma pesquisa para saber quais palestrantes são os mais favoritados, para podermos dimensionar e distribuí-los melhor entre as salas.

  • Quero sugerir um(a) palestrante ou me disponibilizar para ser palestrante do RD Summit, como faço?

    Você pode formalizar a sua sugestão neste link. Assim, todos os membros da curadoria do RD Summit terão acesso e informações suficientes para a escolha dos palestrantes.

Expositores e Parcerias

Imprensa

  • Sou um veículo jornalístico, como faço para credenciar como imprensa no RD Summit 2020?

    Preencha este formulário que a assessoria responsável pela imprensa do RD Summit entrará em contato com você.

Partner Day - Evento exclusivo das agências parceiras RD Station

  • Quando e onde acontece o Partner Day 2020?

    O Partner Day 2020 acontecerá um dia antes do RD Summit, no dia 27 de outubro. O evento acontecerá no Centrosul, mesmo endereço do RD Summit.

  • Quanto custa?

    Os valores podem ser consultados diretamente na área exclusiva de parceiros. Agências de nível silver ou superior podem acessar seus descontos especiais também por este link.

  • O que está incluso no ingresso Combo: RD Summit + Partner Day?

    Essa modalidade de ingresso garante acesso aos três dias de evento do RD Summit e também ao Partner Day, que acontece no dia anterior.

  • Qual o público foco deste evento?

    Tomadores de decisão (sócios(as) e gestores(as)) das agências parceiras RD Station.

  • No ingresso Combo é possível diferenciar o participante do RD Summit e do Partner Day?

    Sim! Basta preencher no formulário de inscrição quem será o participante do RD Summit e Partner Day de acordo com a estratégia da sua empresa.

  • O ingresso Partner Day dá acesso ao RD Summit?

    Não! O ingresso Partner Day dá acesso somente ao evento exclusivo para agências parceiras que acontece no dia 27 de outubro.

Fale Conosco

Ainda ficou com dúvida? Converse com a gente! Preencha o formulário abaixo ou envie diretamente para help-eventos@resultadosdigitais.com.br

Realização

RD Summit - Marca

Fundada em 2011, em Florianópolis, a Resultados Digitais (RD) é líder no desenvolvimento de software (SaaS) voltado para o crescimento de médias e pequenas empresas. Seus dois produtos - RD Station Marketing e RD Station CRM - ajudam as empresas a criar uma máquina de crescimento: gerenciando e automatizando as ações de marketing digital e controlando seu processo comercial para aumentar vendas. Juntos eles alcançam mais de 12000 clientes em 20 países.

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